STRATUS B2B İŞ ORTAKLIĞI SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLARIN TANIMI ve DİĞER TANIMLAR

Bir tarafta Merkez Mahallesi, Ayazma Cad. No:37 Kat:8 D: 14 Kağıthane/İstanbul adresinde mukim, “bayi.stratus.com.tr” web sayfasının sahibi, Stratus Bilişim Sistemleri Tic. A.Ş. (Bundan sonra ESET Türkiye olarak anılacaktır.)

Diğer tarafta “bayi.stratus.com.tr” web adresini ziyaret eden, Üye Kayıt Formu doldurmak suretiyle ürün satın almak isteyen üyeler (kullanıcılar) veya Stratus Bilişim Sistemleri A.Ş.’ye (ESET Türkiye) ait herhangi bir kanaldan İş Ortaklığı başvurusu yapan ve gerekli şartları yerine getirmiş olan kurumlar veya kişiler (sözleşmede “İş Ortağı” olarak anılacaktır)

Üye kayıt Formu: ESET Türkiye’ e ait web sayfasından ve hizmetlerinden yararlanmak isteyen kullanıcıların kişisel, firma, iletişim ya da finansal bilgilerini elektronik ortamda girmesini sağlayan, bu bilgilerin depolanmasına ve kullanıcıların isteklerine cevap vermek amacıyla oluşturulan veri tabanına yönelik elektronik formdur.

Üyelik Sözleşmesi: “bayi.stratus.com.tr” web sayfasından yararlanmak ve hizmet satın almak isteyen müşteriler ile ESET Türkiye’nin karşılıklı yükümlülüklerini ve sistemin işleyişini ifade eder.

Hizmet Ürünü: ESET Türkiye’nin sahibi olduğu bayi.stratus.com.tr sitesinden T.C. Kanunları (TTK, BK vb.) hak ve yükümlülükler dahilinde Üye/ Müşteri tarafından siparişi verilerek ESET Türkiye tarafından dağıtımı yapılan ürünlerdir.

2. ÜYELİK BEDELİ

Üyelik bedelsizdir.

3. SÖZLEŞMENİN ONAYLANMASI

ESET Türkiye ile iş ortaklığı gerçekleştirmek isteyen firmaların https://bayi.stratus.com.tr adresinde bulunan Üye Kayıt Formunu doldurması ve kendisinden talep edilen faaliyet alanına dair resmî belgeleri teslim etmesi gerekir. Ortaklı sürecinin ESET Türkiye tarafından onaylanmasının ardından İş Ortağına sadece kendisine ait olan Bayi Portalı erişim bilgileri iletilecektir. İş Ortağının bayi portalına ilk erişimi sırasında kendisine üyelik sözleşmesi gösterilir. İş Ortağının Üyelik Sözleşmesi’ni kabul ve taahhüt etmesi gerekmektedir. Sayfanın altında yer alan “Sözleşmeyi okudum, kabul ediyorum” seçeneğinin hemen yanında yer alan kutucuğun işaretlenmesi halinde üyelik kaydı ve diğer bir anlamda da sözleşmenin onaylanması gerçekleşecektir.

4. MÜŞTERİ’YE VERİLECEK HİZMETİN TANIMI

ESET Türkiye, Üye Kayıt Formu doldurmak ve sözleşmeyi kabul etmek suretiyle üyeliği gerçekleşen kurum, gerçek ya da tüzel kişiliğe internet ortamından ilan ettiği hizmet ürünlerini satmayı, danışmanlık hizmeti vermeyi ve web sayfasındaki üyelere özel içerik ve servislerden üyelerinin faydalanmasını sağlar.

5. ÜYELİK SİSTEMİNİN İŞLEYİŞİ

ESET Türkiye, İş Ortağına sözleşme konusu sistem üzerinden siparişleri verebilmesi ve işlem yürütebilmesi için bayi.stratus.com.tr sitesini işletebilecek bir kullanıcı oluşturacaktır. Kullanıcı adı niteliğinde olan e-mail adresi İş Ortağına özel olup aynı e-mail ikinci bir MÜŞTERİ’YE verilmez. Parola sadece sistemi kullanan İş Ortağı tarafından bilinir. İş Ortağı parolasını dilediği zaman değiştirebilir; parolanın seçimi ve korunması tamamıyla İş Ortağının sorumluluğundadır. ESET Türkiye, doğum günü, telefon numarası gibi kişisel bilgilerin parola olarak kullanılmasını önermez. İş Ortağı parolasının kaybolması halinde, “Parolamı unuttum” seçeneği ile yeni parola belirleyebilecektir.

6. ÜYELİK GİRİŞİ

MÜŞTERİ, üyeliği gerektiren servis, içerik ve hizmet ürünlerinden faydalanabilmesi ve sisteme bağlanabilmesi için e-mail adresini ve şifresini girmesi gereklidir. Bu işlem “Üye Girişi” yapmak şeklinde tanımlanır. İş Ortağının faydalanacağı servisler giriş yaptıktan sonra İş Ortağına gösterilecektir. İş Ortağı, “bayi.stratus.com.tr” sitesinde işbu sözleşmede belirtilen şekilde şifresini kullanarak siparişini vermekle sipariş konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş verdiğini, siparişten kaynaklanan tüm yükümlükleri işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.

7. İŞ ORTAĞININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

7.1. İş Ortağı, ESET Türkiye’nin internet servislerinden yararlandığı esnada, Üye Kayıt Formunda yer alan bilgilerin doğru olmayışından, yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi ya da belge sunulması halinde doğacak zararlardan ve oluşabilecek yasal cezai müeyyidelerden sorumludur. Benzeri hallerde üyeliğinin sona erdirilebileceğini kabul ve taahhüt eder.

7.2. İş Ortağı ESET Türkiye tarafından verilen hizmetlerin, çalışma dosyalarının, yazılımların ve sitede yer alan materyallerin telif hakkının ESET Türkiye’ye ait olduğunu, bu hizmetlerin, çalışma dosyalarının, yazılımların ve sitede yer alan materyallerin hiçbir şekilde burada belirtilenin dışında kopya edilemeyeceğini, tekrar üretilip, dağıtılıp, sergilenip, yüklenip, tekrar oynatılıp, postalanıp, verici yoluyla geçirilip, dâhilen, fakat sınırlanmamış olarak, elektronik, mekanik, fotokopi suretiyle, kayıtlı veya herhangi başka bir şekilde çoğaltılamayacağını, üçüncü şahısların menfaatine sunulamayacağını, pazarlanmayacağını kabul ve taahhüt eder.

7.3. İş Ortağı satın aldığı verilerinin, ESET Türkiye’nin ihmalinin söz konusu olmadığı anda, yetkisiz kişilerce okunmasından (üyenin bilgilerini başka kişilerle paylaşması, siteden güvenli olarak çıkmaması vb. durumlarda) dolayı gelebilecek zararlardan dolayı ESET Türkiye’yi sorumlu tutmayacağını kabul ve taahhüt eder. İş Ortağı, ESET Türkiye’ den yazılı onay ve izin almadan ESET Türkiye internet servislerini ticari ya da reklam amaçlı kullanmamayı, kurallara aykırı hareket etmesi halinde ESET Türkiye’nin gerekli müdahalelerde bulunma, üyeyi servis dışına çıkarma ve üyeliğine son verme hakkına sahip olduğunu, İş Ortağı, kullanıcı adı niteliğindeki e-mail adresiyle yapacağı her türlü işlemden bizzat kendisinin sorumlu olduğunu, bayi.stratus.com.tr adresinde yer alan Ön Bilgilendirme Formu içeriği tüm hususları daha sonra hiçbir itiraza mahal vermeyecek şekilde okuduğunu, kabul ve taahhüt ettiğini beyan eder.

7.4. İş Ortağı, duyuru mecrası olarak “bayi.stratus.com.tr” da belirtilmiş olan tüm duyuruları tebellüğ etmiş olarak kabul edeceğini beyan eder.

7.5. İş Ortağı, ESET Türkiye’nin kendisine “bayi.stratus.com.tr” ile ilgili olarak kampanya vs. bildirimlerle ilgili olarak sms veya eposta yolu mesajı göndermesine razı olduğunu beyan eder.

7.6. İş Ortağı, ESET Türkiye’nin kendisine sağladığı ürünler ile ilgili doğrudan veya dolaylı olarak Tüketici Mahkemesi veya Tüketici Hakem Heyeti’ne yapılmış olan tüketici şikayetlerini, tebligat tarihinden itibaren 48 saat içerisinde ESET Türkiye’ye yazılı olarak iletmek veya aleyhine Tüketici Mahkemesi’nde dava açıldığında en geç ön inceleme duruşmasına kadar davayı ihbar etmek ile yükümlüdür. Süresinde, yazılı olarak iletilmeyen ve eksiksiz savunma verilmeyen şikayetlerin ve davaların aleyhe sonuçlarından ESET Türkiye sorumlu olmayıp, iş ortağı sorumludur. Bu maddedeki yükümlülüklere uymaması halinde İş Ortağı, ESET Türkiye’ye karşı kullanabileceği kanuni rücu haklarını kaybedeceğini, bu haklarından peşinen feragat etmiş olacağını, ESET Türkiye’nin uğradığı ve uğrayacağı zararı karşılayacağını kabul ve beyan eder.

7.7. İş Ortağı onaylanmış üyelik başvurusundan itibaren “bayi.stratus.com.tr” üzerinden 1 yıl süre ile alışveriş yapmazsa, ESET Türkiye üyeliğini bilgi vermeden durdurma hakkını saklı tutar.

7.8. İş Ortağı, ESET Türkiye’ den yazılı onay almadan, ESET ve/veya STRATUS adını içeren veya andıran bir alan adı ile bir internet sayfası veya e-ticaret sayfası işletmeyeceğini ve mail adresi kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder.

7.9. İş Ortağı siparişlerde ESET Türkiye’nin satış şartlarına uygun olarak işlem yapabileceğini, kredi kartı ile ya da nakit olarak ödeme yapmak zorunda olduğunu kabul eder. Kredi kartı ile yapılan ödemeler sonucu sipariş otomatik olarak onaylanır, lisansın teslimi elektronik ortamda anlık olarak gerçekleşir. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde ise Havale/EFT’nin onay sürecinin ardından aynı şekilde lisans teslimi yapılır.

7.10. İş Ortağı, “bayi.stratus.com.tr” sisteme tanımladığı yönetici harici kullanıcıların yapacağı tüm işlemlerden bizzat kendinin sorumlu olduğunu kabul eder.

7.11. İş Ortağı, bayi.stratus.com.tr üzerinden oluşturduğu siparişlerin iptali veya iadesi için b2b@stratus.com.tr adresine makul bir neden belirtmelidir. Takip eden ayın 15. Gününe kadar sipariş iptali ve iade talebinde bulunabilir aksi halde sipariş iptali ve iade mümkün olmayacaktır.

7.12. İş Ortağı bayi.stratus.com.tr’den aldığı lisansları yalnızca Türkiye Cumhuriyeti ve Kuzey Kıbrıs Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki müşterilerine satabilir. Aksi durumda lisans üzerindeki kullanım ve yenileme haklarını kaybeder. ESET'in uluslararası kurallarına göre satışın yasak olduğu ülkelerden birinde (İran, Suriye, Sudan, Kuzey Kore vb.) kullanılan lisanslar bilgi verilmesine gerek olmadan iptal edilir.

7.13. ESET Lisans sözleşmelerinde belirtildiği üzere yıllık olarak Satın Alınan lisansların kullanım hakkı son kullanıcıdadır. İş Ortağı lisans bilgilerinin sadece ve sadece ilgili son kullanıcıda bulunduğundan emin olmak zorundadır. Lisans bilgilerinin farklı son kullanıcılarda kullanıldığı tespit edildiğinde lisans iptal edilir. Son kullanıcıya karşı sorumluluk iş ortağındadır.

7.14. İş Ortağı yeni ve yenileme lisans siparişleri sırasında Son Kullanıcı firma adını, vergi numarasını ve ilgili kişi bilgilerini eksiksiz ve doğru olarak gireceğini kabul eder.

7.15. İş Ortağı ESET Türkiye’nin yazılı onayı olmadan ESET'in ticari markalarını veya ürün adlarını içeren veya bunlara kafa karıştırıcı şekilde benzeyen herhangi bir alan adı kaydedemez ve herhangi bir sosyal medya hesabı (Facebook, Twitter, Instagram ve LinkedIn dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) açamaz. İş Ortağı bu tür alan adlarını veya hesapları kaydeder veya açarsa ya da bu Sözleşmenin imzalandığı anda bu tür alan adlarına veya hesaplara sahipse ESET Türkiye’ye bu alan adı ve hesaba sahip olduğunu gecikmeksizin bildirmelidir. İş Ortağının bu tür alan adları veya hesapları kaydetmesi, açması veya bunlara sahip olması durumunda, ESET Türkiye iş ortağından bu adlarını tamamen ve bedelsiz olarak kendisine devretmesini talep edebilir.

8. ESET TÜRKİYE’ NİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

8.1. Satış ve dağıtımı yapılan hizmet ürününün içeriğinin verimliliği, yasa ve yönetmeliklere ne denli güncel olduğu, iletilen form ve belgelerin geçerliliği ESET Türkiye’nin sorumluluğundadır.

8.2. Kredi kartıyla yapılacak alışverişlerde, kart sahibinin bilgilerinin korunması, sanal alışveriş ortamının güvenliği, rahatlığı ve anlaşılır olması ESET Türkiye’nin temel prensip ve sorumluluklarındandır.

8.3. İş Ortağının talep etmesi halinde, kendilerince sunulan profilleri doğrultusunda kendilerine uygun olan belgelendirme çalışması ve içeriği hakkında telefon ya da e-mail ile ön bilgilendirme yapılacaktır.

8.4. Gizlilik ilkeleri gereği, İş Ortağına ait bilgiler korunacak, ancak İş Ortağının bilgisi ve talebi halinde paylaşılacaktır.

9. ESET TÜRKİYE’ NİN YETKİLERİ

ESET Türkiye herhangi bir zamanda ve gerek gördüğü takdirde, sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. ESET Türkiye sistemin geçici bir süre askıya alınması veya durdurulmasından dolayı, Üyelerine, çözüm ortaklarına ve üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktır. ESET Türkiye elde olmayan ve olası mücbir sebepler nedeniyle, servislerinin her zaman ve her şart altında zamanında, güvenli ve hatasız olarak sunulacağını, servis kullanımından elde edilen sonuçların her zaman doğru ve güvenilir olacağını, servis kalitesinin herkesin beklentilerine cevap vereceğini taahhüt etmez.

10. FESİH VE REVİZE HAKKI

10.1. ESET Türkiye dilediği zaman bu sözleşmeyi yenileyebilir ya da sona erdirebilir. Bu sözleşme, ESET Türkiye’nin öngöreceği altyapı düzenlemelerine bağlı olarak değiştirebilir. Bu değişiklikler ESET Türkiye tarafından web sitesinde en az 10 gün öncesinde duyurularak devreye alınacağı gibi ayrıca gerek görülürse e-mail ile İş Ortağı’ da duyurulabilecektir. Ancak acilen değiştirilmesi gereken ve devam etmesinde ciddi olarak bir zarar unsuru olabilecek süreç değişiklikleri ESET Türkiye ‘de yayımlanmasının yanı sıra e-mail ve/veya faks ile de duyurularak derhal uygulamaya alınabilecektir.

10.2. İş Ortağı, yeni oluşturulan süreçlerin kendi sistemine uygun olmadığını veya bu çalışma şekli ile verim alamayacağını karara bağlaması halinde bu sözleşme kapsamından çıkmak için yeni uygulama başlamadan en az 7 gün öncesinden ESET Türkiye’yi yazılı bildirimde bulunmak zorundadır. Bu bildirimin zamanında ve usulüne göre yapılmaması halinde doğacak tüm zararlardan İş Ortağı sorumlu olacaktır.

11. UYGULANACAK HÜKÜMLER

Bu sözleşmeyle ilgili olarak vukuu bulabilecek ihtilaflarda öncelikle bu sözleşmedeki hükümler uygulanacaktır. İhtilafın çözülmesinin belirtilen Sözleşme hükümleri uyarınca mümkün olmaması halinde ise T.C. Kanunları (TTK, BK vb.) uygulanacaktır.

12. YETKİLİ MAHKEMELER VE İCRA DAİRELERİ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından ve tarafların anlaşmazlıklarından dolayı ortaya çıkabilecek ihtilaflardan ve çözümlerinden İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.

13. YÜRÜRLÜLÜK

İşbu 13 (on üç) maddelik sözleşme İş Ortağının kendisine tahsis edilen ve yalnızca kendisinde bulunan kullanıcı adı ve parolası ile https://bayi.stratus.com.tr adresinde bulunan Bayi Portalına ilk girişi sırasında gösterilir, formun altında yer alan “Sözleşmeyi okudum, kabul ediyorum” seçeneğini onaylaması ile taraflar arasında süresiz olarak akdedilir ve yürürlüğe girer.

Sözleşmeyi Onaylayan

Firma Unvanı: %company%

%identityLabel% %identity%

Yetkili Adı: %customer%

Onay Tarihi: %date%

IP Adresi: %ip%